哈尔滨元宝机在折叠纸元宝过程中若出现无法正常出件的情况，通常由以下原因导致，可按步骤排查解决：

1. 纸张卡住或堵塞：检查进纸口或折叠机构是否有纸张残留，清理碎纸并确保使用标准克重的金纸或银纸，避免过厚或潮湿的材质。

1. 设备设置错误：确认设备参数（如折叠速度、压力）是否调整得当，参照说明书恢复默认设置，并测试单次出件模式。

1. 机械部件磨损：长期使用可能导致传动带松动或滚轮磨损，需定期润滑关键部位，若发现零件变形则联系售后更换。

1. 电源或传感器故障：检查电源连接是否稳定，清洁光学传感器表面灰尘，重启设备后观察指示灯状态。

若自行排查后问题仍未解决，建议联系哈尔滨元宝机官方技术支持，提供设备型号及故障细节，以便快速维修。日常使用中注意规范操作与定期保养，可有效减少故障发生。